Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Бұл саясат «Bergen» ЖШС (бұдан әрі — «Мектеп») bergen.school сайтына кірушілердің дербес деректерін қалай өңдейтінін сипаттайды.

Саясат Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған.

Сайттағы нысанды жіберу арқылы сіз саясатпен танысқаныңызды растайсыз және дербес деректеріңізді осында көрсетілген шарттармен өңдеуге келісім бересіз. Егер өтінімді бала үшін ата-анасы қалдырса, келісімді ата-ана береді.

2. Қандай деректер жинаймыз

• аты мен телефон нөмірі;
• жасы мен дайындық деңгейі — егер сауалнамада көрсетсеңіз;
• таңдалған бағыт, топ, сабақтың қалаған күні мен уақыты;
• өтінім жіберілген сайт нұсқасының тілі;
• сайтқа қайдан келгеніңіз: дереккөз сайт немесе жарнамалық белгілер (UTM);
• кіру туралы техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер мен құрылғы түрі, беттердегі әрекеттер. Оларды сайттың хостингі мен кіру статистикасы сервисі автоматты түрде алады.

Біз денсаулық, наным-сенім туралы деректерді және басқа да ерекше санаттағы деректерді жинамаймыз, жеке басты куәландыратын құжаттарды сұрамаймыз.

3. Оларды не үшін өңдейміз

• өтінім бойынша сізбен байланысу және сабаққа жазу;
• сұрақтарға жауап беру, кесте мен бос орындар туралы айту;
• кірушілердің қайдан келетінін түсіну және сайтты ыңғайлы ету.

Біз жарнамалық хабарламалар таратпаймыз және деректеріңізді жарнама үшін үшінші тұлғаларға бермейміз.

4. Деректер қайда сақталады және оларға кім қол жеткізе алады

Сайттан түскен өтінімдер Мектептің Notion (Notion Labs, Inc., АҚШ) сервисі негізіндегі CRM жүйесінде сақталады және әкімшіге Telegram мессенджері арқылы қайталануы мүмкін. Бұл деректердің трансшекаралық берілуін білдіреді; нысанды жіберу арқылы сіз оған да келісім бересіз.

Өтінімдерге тек жазылумен жұмыс істейтін Мектеп қызметкерлері ғана қол жеткізе алады. Деректер қорғалған байланыс (HTTPS) арқылы беріледі, CRM-ге кіру құпиясөзбен жабылған.

5. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

3-бөлімдегі мақсаттарға қажет болғанша немесе келісім кері қайтарылғанға дейін. Одан кейін деректер жойылады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

• бізде деректеріңіздің бар-жоғын және қандай екенін білу;
• оларды түзетуді немесе толықтыруды талап ету;
• оларды жоюды талап ету;
• өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алу.

Ол үшін бізге қоңырау шалыңыз немесе жазыңыз — байланыс деректері төменде.

7. Cookie және браузер жады

Сайт браузеріңізде бірнеше қызметтік жазбаны сақтайды:

• cookie туралы хабарламаға берген жауабыңыз;
• «сынақ сабағы» акциясының күйі — қойынды жабылғанға дейін;
• сайтқа қайдан келгеніңіз — өтінімде ескеру үшін 30 күн.

Кіру статистикасы үшін сайт Яндекс Метрика сервисін пайдалануы мүмкін. Ол өз cookie файлдарын орнатады және беттердегі иесіздендірілген әрекеттерді жазады. Cookie файлдарын браузер баптауларында өшіруге болады — сайт жұмысын жалғастырады.

Беттің төменгі бөлігінде 2GIS картасы орналасқан: ол жүктелген кезде 2GIS сервисі өз cookie файлдарын орнатуы мүмкін.

8. Саясаттың өзгеруі

Мектеп саясатты жаңартуы мүмкін. Қолданыстағы редакциясы әрқашан осы бетте жарияланады.

9. Байланыс

• «Bergen» ЖШС
• Астана, Тәуелсіздік көшесі, 57
• Телефон: 8 707 874 6500
• WhatsApp: жазу